Kun organisaatio herää
Jotkut alkavat nähdä sen. Projektit vain venyvät. Reklamaatiot toistuvat. Budjetit paukkuu. Jengi väsyy. Mutta kaikki eivät vielä ole valmiita näkemään.
Muutokseen herääminen
Muutos ei tapahdu hetkessä. Organisaatio ei herää yhtäkkiä uuteen ajatteluun, vaan kulkee läpi omanlaisensa sielun mustan yön. Yhdessä kollektiivisesti ja jokainen sen jäsen erikseen.
Ensin tulee kielto: "Ei meillä näin tehdä."
Sitten vähättely: "Ei tää nyt niin iso ongelma ole."
Seuraavaksi turhautuminen: "Miksi noi aina valittaa, eikä koskaan ole tyytyväisiä?"
Lopulta joku kysyy: "Voiko olla, että me ei nähdä tätä ongelmaa omasta pisteestämme käsin?"
Muutoksen kriittinen piste ja muutosvastarinta
Tässä vaiheessa organisaatio kohtaa muutoksen kriittisen pisteen.Se voi valita mennä kahteen suuntaan:
Sulkea silmänsä ja palata vanhaan. Toisinajattelijat luultavasti ajetaan ulos tai he lähtevät omasta tahdostaan. Yhtä kaikki, ongelmat jatkuvat.
Aloittaa todellinen muutos, jolloin organisaation tietoisuus itsestään kasvaa ja toiminta alkaa muuttua. Ongelmien sijaan ryhdytään puhumaan ratkaisuista.
Mikä tahansa organisaatio, joka käy läpi muutosta, käy läpi myös vastarinnan. Kübler-Rossin U:n muotoisessa muutoskäyrässä puhutaan shokista, vastarinnasta ja hyväksynnästä. Kotter taas kuvaa muutosta tietoisesti johdettuna prosessina, joka alkaa ongelman esiin nostamisesta ja jatkuu uuden vision rakentamisena.
Jos organisaatio ei tunnista tätä kriittistä hetkeä, se jää pahimmillaan ikuisesti pyörimään "näin meillä on aina tehty" -ajatteluun ja samojen ongelmien limboon. Nämä organisaatiot katoavat jossain kohtaa indeksilistoilta ja YTJ:stä.
Muutosta johdetaan tai muutos johtaa organisaatiota
Muutos ei etene tasaisesti kaikkialla. Isoissa organisaatioissa voi olla yksiköitä tai divisioonia, jotka kulkevat omia polkujaan.
Näiden tulokset alkavat parantua. Henkilöstö on tyytyväisempää. Muut organisaation osat alkavat ihmetellä: "Mitäs tuolla itseasiassa tehdään?"
Vaihtoehtona on antaa muutoksen levitä orgaanisesti, koska tulokset puhuvat puolestaan, tai tukahduttaa se, koska se haastaa vallitsevan ajattelun.
Oletko sinä törmännyt tilanteeseen jossa ymmärsit, että asiat voisi toimia paremmin, mutta kukaan ei halunnut kuulla tai nähdä tätä samaa? Onneksi olkoon, olet herännyt. Mitä sinä teit sen hetken jälkeen?
Mitä tapahtuu, kun organisaatio alkaa todella muuttua?
Me aiomme jatkaa heräävän organisaation käsittelyä ensi viikon postauksessa. Tämä ei ole vain yksi vaihe, vaan erittäin kriittinen käännekohta. Mitä tapahtuu, kun organisaatio ei vain “koe kirkkauden hetkiä,” vaan alkaa oikeasti muuttua? Entä onko olemassa organisaatioita, jotka ovat tietoisia heti perustamisesta lähtien?
Varaa tutustumistapaaminen tai soita Henrille 0401915519 ja katsotaan mitä voidaan yhdessä tehdä sinun yrityksesi kasvun varmistamiseksi!